الشروط والأحكام

توضح هذه الشروط والأحكام القواعد المنظمة لاستخدام متجر modo والشراء من خلاله، وتهدف إلى تنظيم العلاقة بين المتجر والعملاء وتوفير تجربة تسوق واضحة وآمنة.

استخدام المتجر

يُسمح باستخدام متجر modo لغرض التصفح والشراء بطريقة نظامية ومشروعة. يلتزم العميل بعدم استخدام المتجر بطريقة قد تؤثر على عمله أو تتسبب في الإضرار بالمتجر أو المستخدمين الآخرين، كما يجب تقديم بيانات صحيحة عند إنشاء الطلب أو التواصل مع خدمة العملاء.

بيانات العميل

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها أثناء إتمام الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم التواصل والعنوان وبيانات الشحن. قد يؤدي إدخال بيانات غير صحيحة أو ناقصة إلى تأخير الطلب أو تعذر توصيله، ويكون العميل مسؤولًا عن تحديث بياناته عند الحاجة.

المنتجات والمواصفات

يسعى modo إلى عرض المنتجات ووصفها بصورة واضحة، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة مثل الألوان أو المقاسات أو شكل العبوة عن الصور المعروضة نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات أو تحديثات الشركة المصنعة. يتم توضيح المواصفات الأساسية للمنتج ضمن صفحة المنتج قدر الإمكان.

الأسعار والطلبات

تظهر أسعار المنتجات في المتجر بالعملة المعتمدة، ويحق للمتجر تحديث الأسعار أو العروض عند الحاجة. يتم تأكيد الطلب وفق البيانات المسجلة أثناء عملية الشراء، وقد يتم التواصل مع العميل عند وجود مشكلة في توفر المنتج أو بيانات الطلب قبل إتمام المعالجة.

الدفع والشحن

يتم تنفيذ عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر، وتتم معالجة الطلبات وفق الإجراءات المعتمدة. تختلف مدة الشحن بحسب شركة الشحن والمدينة وطبيعة الطلب، ولا يتحمل المتجر التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن نطاق سيطرته بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن.

استخدام المنتجات الإلكترونية

يُنصح بالاطلاع على تعليمات التشغيل والاستخدام الخاصة بالمنتجات الإلكترونية قبل تشغيلها. ويتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتج وفق الإرشادات المرفقة معه، وتجنب الاستخدام الخاطئ أو غير الآمن الذي قد يؤدي إلى تلف المنتج أو التأثير على أدائه.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في متجر modo، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمعلومات، مخصصة للمتجر أو مستخدمة وفق الحقوق المسموح بها. ولا يجوز نسخ أو إعادة استخدام محتوى المتجر أو استغلاله تجاريًا دون الحصول على موافقة مسبقة.